Salesforce 如何開發可信任生成式人工智慧

rrahim56780@gma

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行銷人員需要培訓才能發揮生成式人工智慧的潛力
雖然行銷人員對生成式人工智慧改變他們工作的機會感到興奮，但許多人覺得還沒有準備好充分利用它，43% 的人表示他們不知道如何從該技術中獲得最大價值。


雖然 54% 的行銷人員認為生成式 AI 培訓計畫對於他們在 巴西 電話號碼 自己的職位上成功使用生成式 AI 非常重要，但 70% 的行銷人員表示他們的雇主尚未提供生成式 AI 培訓。

Salesforce 行銷雲端執行副總裁兼總經理 Stephen Hammond 表示：“生成式 AI 有潛力透過快速、大規模地推動更個人化、自動化和有效的行銷活動，改變行銷人員與客戶的聯繫方式。” “但當公司希望採用這項技術時，他們需要統一第一方數據並利用值得信賴的人工智慧創新來確保安全性和準確性。”

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研究方法論
Salesforce 與 YouGov 於 2023 年 5 月 18 日至 25 日合作進行了一項生成式 AI 調查。上述數據反映了來自  美國、英國和澳洲不同規模和行業的1,029 名全職行銷人員的回饋。該調查在網上進行。這些數字經過加權，代表所有美國、英國和澳洲全職員工（18 歲以上）。